一个人坐在桌子旁,拿着笔记本电脑和一杯咖啡,与Viasat的卫星互联网和联邦通信委员会的平价连接计划保持联系.

Are you a current Viasat customer with the ACP discount?

Here's what this means for you:

 

  • As long as you remain eligible, 您的账单上的ACP福利将持续到2024年4月.
  • 如果国会不采取行动继续资助该计划, 如果您在资助结束后继续使用Viasat,您将看到您的账单报表增加.
  • If Congress extends the program before April, 那么福利将按照国会的规定继续发放.

Frequently asked questions

About the Affordable Connectivity Program

可负担网络连接计划(ACP)的费用高达30美元/月. 如果您的家庭符合条件,则适用于互联网服务费用的折扣. 如果你居住在符合条件的部落土地上,你可能有资格获得高达75美元/月的补贴. discount.

国会希望ACP是一个长期的项目. 然而,就目前而言,政府对该项目的资助可能会在2024年4月结束. 虽然目前正在审议延长非加太待遇的立法提案, unless and until funding is approved, ACP福利只对新注册的人有效,直到2月7日, 2024 by 11:59 p.m. ET.

As long as you remain eligible, 您的账单上的ACP福利将持续到2024年4月. 如果国会不采取行动继续资助这个项目,如果资金结束后你还留在Viasat, you will see increases in your billing statements.

If Congress extends the program before April, 那么福利将按照国会的规定继续发放.

Viasat is eager to assist you with any concerns; however ACP participants may also contact the FCC's Consumer Complaint Center at 1-888-225-5322 or at http://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us/articles/4412582232980-Need-Help-with-an-Affordable-Connectivity-Program-ACP-or-Emergency-Broadband-Benefit-EBB-complaint 

ACP eligibility and the application process

该福利仅限于每户家庭一人,一次只能适用于一个提供者. However, 您可以选择在任何时候将您的福利转移到其他参与保险机构, 包括2月7日之后直到项目结束.

ACP福利不可在其他个人或家庭之间转让. 每个家庭每月只可领取一笔津贴.

由于以下几个原因,您可能会被Viasat从ACP中除名:

 

  • 如果你不再符合ACP的资格要求
  • 如果您要求其他服务提供商将您的ACP折扣从Viasat转移给他们
  • If you request to be de-enrolled from ACP through Viasat
  • 如果您每月的互联网服务费用全部由ACP折扣支付,并且您在过去30天内至少没有使用过一次该服务

ACP and your internet bill

可以,您可以将ACP应用于成本或您当前的Viasat互联网服务.

您的ACP折扣将显示在与您的标准互联网计划费用相同的位置,即“ACP折扣”或“ACP部落土地折扣”。, and it will reduce the total due by up to $30 per month, 或居住在符合条件的部落土地上的人每月最高75美元.

您可以在确认您加入ACP后收到的第一张账单上看到ACP折扣. However, depending on when you enroll, and the date of your bill cycle, 折扣可能不会出现,直到你注册后的第二次账单. 

从现在起,ACP折扣将不再出现在你4月份的发票上.

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Viasat的服务和参与ACP计划只在选定的地区和符合条件的家庭提供. 在ACP计划结束或家庭不再符合资格时, customers will be subject to Viasat's regular rates, terms, and conditions. 

销售时可收取一次性标准安装费. Monthly service fee, equipment lease fee and taxes apply. Offer may be changed or withdrawn at any time. If you receive service through the ACP, 您可以随时终止服务或切换到其他服务计划,而不会受到处罚, 您每月最多可以将您的福利转移到另一个参与保险公司一次.

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